1. Të Dhënat Personale të Mbledhura

Ne mbledhim të dhënat personale të mëposhtme gjatë regjistrimit dhe përdorimit të platformës:

• Emri dhe mbiemri, data e lindjes
• Numri personal (banorët e Kosovës) ose numri i pasaportës/ID-së (jo-banorët)
• Shtetësia dhe vendi i banimit
• Adresa e email-it dhe numri i telefonit
• Adresa fizike

2. Të Dhënat e Vërtetimit

Për përdoruesit që vërtetohen përmes eKosova ose eID, ne marrim konfirmimin e identitetit nga këto shërbime qeveritare. Ne nuk ruajmë fjalëkalime për ofruesit e jashtëm të vërtetimit.

Për llogaritë lokale, fjalëkalimet ruhen të enkriptuara dhe asnjëherë në formë të thjeshtë (plain text).

Të dhënat e sesionit dhe historia e hyrjeve ruhen për qëllime sigurie.

3. Të Dhënat e Kompanisë

Për profilet e ofertimit të kompanive, ne mbledhim:

• Emrin e kompanisë dhe numrin e regjistrimit
• Adresën e biznesit dhe informacionin e kontaktit
• Përfaqësuesit e autorizuar
• Dokumentet e regjistrimit të biznesit (për kompanitë e huaja)

Të dhënat e kompanive të Kosovës verifikohen përmes Agjencisë së Regjistrimit të Bizneseve të Kosovës (ARBK).

4. Dokumentet e Ngarkuara

Përdoruesve jo-banorë dhe kompanive të huaja u kërkohet të ngarkojnë dokumente identifikimi dhe autorizimi. Këto dokumente:

• Ruhen në mënyrë të sigurt me enkriptim
• Aksesohen vetëm nga stafi i autorizuar i verifikimit të AMSCA-së
• Ruhen për kohëzgjatjen e aktivitetit të llogarisë plus periudhat e mbajtjes ligjore
• Fshihen pas mbylljes së llogarisë (në varësi të kërkesave ligjore)

5. Të Dhënat e Lidhura me Pagesat

Ne mbledhim informacionin e nevojshëm për të përpunuar depozitat dhe pagesat:

• Detajet e llogarisë bankare për rimbursime
• Regjistrimet e konfirmimit të pagesës
• Historia e transaksioneve

Përpunimi i pagesave kryhet përmes kanaleve të sigurta bankare. Ne nuk ruajmë numrat e plotë të kartave të kreditit.

6. Ndarja e Të Dhënave

Ne mund t'i ndajmë të dhënat tuaja me:

• Autoritetet qeveritare të Kosovës, sipas kërkesës ligjore
• Agjencinë e Regjistrimit të Bizneseve të Kosovës (ARBK) për verifikimin e kompanive
• Ofruesit e shërbimeve të pagesave për përpunimin e transaksioneve
• Organet ligjzbatuese kur kërkohet me proces ligjor

Ne nuk i shesim të dhënat personale palëve të treta dhe nuk i përdorim për qëllime marketingu të palidhura me shërbimet e AMSCA-së.

7. Mbajtja e Të Dhënave

Të dhënat personale mbahen për:

• Llogaritë aktive: Kohëzgjatjen e aktivitetit të llogarisë
• Transaksionet e përfunduara: 7 vjet për qëllime ligjore dhe tatimore
• Llogaritë e mbyllura: Të dhënat anonimizohen ose fshihen pas periudhave të mbajtjes

8. Të Drejtat e Përdoruesit

Ju keni të drejtë:

• Të qaseni në të dhënat personale që mbahen nga AMSCA
• Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
• Të kërkoni fshirjen e llogarisë tuaj (në varësi të kërkesave ligjore të mbajtjes)
• Të tërhiqeni nga pëlqimi për përpunimin e të dhënave jo-thelbësore
• Të bëni ankesë tek Agjencia e Informacionit dhe Privatësisë e Kosovës

9. Kontakti

Për pyetje lidhur me privatësinë, na kontaktoni: